자주하는질문

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    회원 가입은 어떻게 하나요?

    우측상단의 회원가입 메뉴를 통하여 가입하실 수 있으며, ​

    휴대폰 본인인증 및 아이핀 인증을 통해 안전하게 회원가입이 완료됩니다.
    (동일 정보로 1개의 아이디를 가입하실 수 있습니다.)

     

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    아이디를 변경할 수 있나요?

    하이플러스P2P는 아이디가 이메일주소로 되어있으며,
    등록하신 이메일아이디로  하이플러스P2P의 다양한 정보를 받아 보실 수 있습니다.

    해당 이메일아이디는 투자상품의 투자진행과 은행자금관리에 중요한 값으로 
    변경하실 수 없으므로 처음 만드실 때 신중하게 생각하시고 작성해주세요.
     

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    휴대폰 본인인증 SMS가 오지 않을 때는 어떻게 하나요?

    회원가입을 위해 요청한 인증번호가 수신되지 않는다면, 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다. 1. 휴대폰 스팸 메시지 확인 2. 휴대폰 스팸 설정 > 스팸 차단 해제 후 다시 시도 또한, 이용하시는 휴대폰에 스팸 차단이 설정되어 있지 않더라도 통신사의 기본 서비스로 차단될 수 있는데요. 번거로우시더라도 이용하시는 휴대폰 통신사로 문의하셔서 인증번호 문자 수신 여부에 대해 확인해 보시기 바랍니다. [통신사 고객센터] - SK 텔레콤 : 휴대폰에서 국번없이 114 - KT : 휴대폰에서 국번없이 100 - LG U+ : 휴대폰에서 국번없이 114 또는 1544-0010 

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